{"id":26352,"date":"2022-02-28T16:13:42","date_gmt":"2022-02-28T15:13:42","guid":{"rendered":"https:\/\/taigua.proo.es\/?page_id=26352"},"modified":"2025-03-10T17:26:24","modified_gmt":"2025-03-10T16:26:24","slug":"nuestro-compromiso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/taigua.cat\/es\/nuestro-compromiso\/","title":{"rendered":"Nuestro compromiso"},"content":{"rendered":"\t\t
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La empresa p\u00fablica TAIGUA es garant\u00eda de calidad, eficacia, transparencia y gesti\u00f3n del servicio desde Terrassa y para Terrassa, entendido como un derecho de las personas y no como un negocio.<\/span><\/p>

Aqu\u00ed encontrar\u00e1 los 8 grandes compromisos que asume el Ayuntamiento para encarar este cambio en la gesti\u00f3n del agua. D\u00eda a d\u00eda, trabajaremos para hacer realidad estos compromisos y para dar a los usuarios el mejor servicio posible, gracias al buen equipo profesional y t\u00e9cnico vinculado al servicio p\u00fablico que se ha traspasado a la nueva entidad. En Terrassa hemos abierto un tiempo nuevo y de progreso, con el objetivo de crecer en bienestar, en calidad de vida y en justicia social.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Los compromisos de TAIGUA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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  1. Incrementar las inversiones y mejoras en las instalaciones y la red de suministro para prevenir aver\u00edas y p\u00e9rdidas de agua.<\/span><\/li>
  2. Poner en valor la calidad del agua del grifo y continuar mejorando su aceptaci\u00f3n como agua de boca.<\/span><\/li>
  3. Incrementar las pol\u00edticas ambientales para favorecer el ahorro de agua y energ\u00eda.<\/span><\/li>
  4. Mantener estables los precios del agua y ampliar las pol\u00edticas sociales.<\/span><\/li>
  5. Asegurar la calidad del servicio y la atenci\u00f3n a los usuarios y usuarias.<\/li>
  6. Incorporar nuevas tecnolog\u00edas y modernizar las herramientas de gesti\u00f3n del servicio.<\/li>
  7. Poner a disposici\u00f3n de usuarios y usuarias la informaci\u00f3n del servicio y de sus costes con rigor y transparencia.<\/li>
  8. Impulsar la participaci\u00f3n ciudadana y un nuevo modelo de gobernanza mediante el Observatorio del Agua de Terrassa.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    El Plan estrat\u00e9gico<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    L\u00edneas estrat\u00e9gicas del servicio de abastecimiento de agua de Terrassa:<\/span><\/p>

    El Ayuntamiento de Terrassa determin\u00f3 la necesidad de planificar las l\u00edneas estrat\u00e9gicas que deb\u00edan identificar los elementos m\u00e1s determinantes que pueden condicionar el futuro de la EPEL tanto en el r\u00e9gimen transitorio como en su futuro crecimiento y establecer el marco en el que deben tomarse las decisiones m\u00e1s adecuadas para el buen gobierno del servicio. <\/span><\/p>

    La propuesta de l\u00edneas estrat\u00e9gicas espec\u00edficas para el desarrollo de TAIGUA en los pr\u00f3ximos a\u00f1os fue elaborada de acuerdo con el Servicio de Medio Ambiente y Sostenibilidad y fue presentada en fecha 21 de diciembre de 2020 ante el Plenario ordinario del Observatorio del Agua de Terrassa, tambi\u00e9n para su consideraci\u00f3n. <\/span><\/p>

    El documento entero, se puede consultar en este enlace<\/a><\/span><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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