Nombre d’abonats Assoliment de la programació analítica del Pla d’Autocontrol i Gestió Índex de satisfacció qualitat de l’aigua, sobre 10 105.236 100,7 % 6,8 Longitud de la xarxa en baixa Xarxa en baixa amb materials no òptims Reposició anual de canonades 546,8 Km 31,2 % 1,1 % Despesa d’inversió en els darrers cinc anys per abonat Temps mig instal·lació comptador des de sol·licitud 168,9 € 3 dies El consum domèstic diari per habitant 94 l/hab · dia El consum total diari facturat per habitant incloent-hi usos domèstic, comercial, industrial i municipal 122 l/hab · dia Canal de queixes i suggeriments Consum d’aigua autoritzatConsum d’aigua autoritzat facturatPèrdues d’aiguaPèrdues reals d’aiguaConsum d’aigua no autoritzatPèrdues per longitud de canonades Presència de representacióExistència d’òrgans de participació Campanyes municipals d’estalvi d’aigua Informes anàlisis d’aigua Nombre d’abonats amb bonificació a la factura. (Tarifa social + cànon social) 1.886 Nombre de comptadors d’emergència social sol·licitats 71 Import total bonificat. Tarifa social + cànon social 174.582 € Nombre de comptadors d’emergència social en servei 128 Índex de sinistralitat Hores de formació anual per treballador/a (h/treb.) Hores de formació en seguretat i salut en el treball Índex de freqüència Índex de gravetat 24,0 437 13,03 0,35 Generació de residus (t residus/hm3 aigua distribuïda) 124 Emissions de gasos d’efecte hivernacle (GEH) (Abast 1, 2 i la generació de residus i consum aigua del 3)(t CO2 eq) 27,0