Definició de les cookies
Les cookies (o galetes) són petits arxius de text que s’emmagatzemen localment a la “memòria cau” del seu navegador d’Internet. Aquest espai web utilitza cookies i/o tecnologies que emmagatzemen i recuperen informació quan es navega per internet. Aquestes tecnologies permeten a l’espai web reconèixer el seu navegador i com a resultat, emmagatzemar les seves preferències d’usuari.
Tipus i funció de les cookies
- Pròpies: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del que es presta el servei sol·licitat per l’usuari.
- De Tercers: Són aquelles que es remeten a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes per mitjà de les cookies.
- Permanents: Permeten accedir a dades del terminal de l’usuari per un període definit pel responsable de la cookie.
- De Sessió: Són aquelles dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web i que emmagatzema i conserven informació de l’usuari en una sola ocasió.
- Tècniques: Permeten a l’usuari la navegació a través d’una web i l’ús de diferents opcions o serveis.
- De Personalització: Permeten recordar informació perquè l’usuari pugui accedir al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d’altres usuaris, disposant d’unes característiques de navegació personalitzades per la pàgina web.
- Analítiques: Permeten el seguiment i anàlisis de comportament de l’usuari de webs a les quals estan vinculades, amb la finalitat posterior d’introduir millores en funció de les dades afegides.
- Publicitàries: Permeten la gestió dels espais publicitaris de l’editor de base a certs criteris, com el contingut editat o la freqüència d’accessos.
Quins tipus de cookies s’utilitzen en aquesta pàgina web i la seva utilitat
- Pròpies
- De Tercers
- Permanents
- De Sessió
- Tècniques
- De Personalització
- Analítiques
- Quadre llistat amb el tipus de cookies que s’utilitzen a la pàgina web i la seva finalitat
NOM | PROPIETARI | DURACIÓ | FINALITAT |
_hjFirstSeen _hjAbsoluteSessionInProgress _hjIncludedInSessionSample, _hjIncludedInPageviewSample _hjSessionUser | Hotjar | Sessió 30 minuts 30 minuts 30 minuts | Serveix per a identificar la primera sessió d’un usuari nou Aquesta cookie s’utilitza per a detectar la primera sessió de visita de l’usuari a la pàgina Aquesta cookie està configurada per a que Hotjar pugui saber si aquest visitant està inclòs en el seguiment de dades definit S’estableix una vegada que el visitant interactua amb un popup. Serveix per a que no torni a aparèixer si ja s’ha mostrat. |
_ga _gid _gat | Google Analytics | 2 anys 24 hores 1 minut | S’utilitza per a fer seguiment dels visitants Permet que l’usuari vegi el contingut de la web si la comparteix S’utilitza per a limitar el percentatge de sol·licituds |
PHPSESSID | Pròpia | Sessió | Permet guardar dades serialitzades d’estat |
Pot desactivar l’ús de cookies pròpies i de tercers mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal·lat al seu equip:
- Internet Explorer 9 https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
- Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
- Safari https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
Pot configurar les cookies acceptades fent clic aquí. S’obrirà el mateix quadre de caselles C2 de l’apartat 1.1.
Transferències internacionals de dades
L’acceptació d’algunes d’aquestes cookies pot suposar la transferència internacional de dades dels usuaris a països tercers, necessària per al funcionament dels serveis d’alguns dels proveïdors d’aquesta pàgina web. La base legal per a aquesta transferència es el consentiment de l’usuari, manifestat al consentir i acceptar l’ús de les cookies de que en cada cas es tracti. Les transferències internacionals de dades es realitzaran a països amb un adequat nivell de protecció, declarat per la Comissió Europea i amb l’aportació de garanties adequades com les Clàusules Contractuals Tipus. Els casos en que pot haver transferències internacionals de dades, serà a través de les Cookies provinents de tercers (Hotjar i Google Analytics). Pot informar-se de les transferències de dades a països tercers que, en el seu cas, realitzen els tercers identificats en aquesta política de cookies, en les seves corresponents polítiques de sobre el tractament de les dades recollides.
Elaboració de perfils de navegació
TAIGUA, si realitza l’elaboració de perfils de navegació, quan vostè accepta i dona el seu consentiment al funcionament de les nostres Cookies Analítiques durant la seva navegació per la nostra pàgina web. Les conseqüències d’aquest tractament serà la recollida i anàlisis de les seves dades per a la creació de perfils de navegació per analitzar la seva activitat i oferir-li publicitat personalitzada. Pot informar-se sobre el tractament de les dades recollides amb aquesta finalitat, en les corresponents polítiques sobre el tractament de les dades recollides de cadascun dels Responsables de cookies de tercers identificats.
Conservació de les dades obtingudes
Les dades recollides per mitjà de les cookies de sessió, només es conservaran durant el termini en que l’usuari navegui per aquesta pàgina web. Les dades recollides per mitjà de les cookies persistents, es conservaran durant un termini superior al de la sessió de navegació per aquesta pàgina web. Pot informar-se sobre la conservació de les dades obtingudes pels tercers que s’indiquen al següent apartat, en les seves corresponents polítiques sobre el tractament de les dades recollides.
Identificació dels responsables de les cookies i del tractament de les dades obtingudes
El responsable de les cookies pròpies i del tractament de les dades obtingudes serà Terrassa Cicle de l’Aigua EPEL “TAIGUA”. El correu electrònic de contacte és: [email protected]. (Aquesta adreça: [email protected], és EXCLUSIVAMENT per a notificacions relacionades amb la gestió de les DADES PERSONALS que obren en poder de TAIGUA (modificació o supressió). Les consultes comercials i tràmits relatius a facturació i/o el servei d’aigua s’han d’efectuar directament a la web taigua.cat, en l’espai Tots els tràmits o a Contactar.)
El responsable de les cookies de tercers son Google Analytics i Hotjar.