Per tal de conèixer el nivell de satisfacció de les persones usuàries del servei, es realitzen una sèrie d’enquestes. Aquí publiquem el resultat de l’enquesta global de satisfacció a les persones usuàries del nostre servei, realitzada per una empresa externa i per mitjans telefònics (seguint una línia equivalent a les anteriors enquestes de satisfacció), així com la que es realitza en l’atenció presencial a les nostres oficines.
