Ayuntamiento de Terrassa
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CONTACTO

Contactar

A través de este formulario de contacto, puede contactar con TAIGUA, expresar su opinión, pedir información sobre el agua o aclaraciones sobre el consumo o importe facturado del agua y formular sugerencias o indicar hechos o aspectos del servicio. Agradecemos la colaboración y el tiempo que destine a facilitarnos esta información:

Trámites/gestiones

Si necesita realizar trámites o gestiones relacionadas con su contrato de suministro, como cambio de titualr, domiciliación bancaria, pedir duplicados de fra. etc, acceda a Todos los trámites o a la Oficina Virtual en este botón:

Reclamaciones

Si lo que desea o necesita es formular oficialmente una reclamación, para poder gestionar su expediente adecuadamente y con registro, es imprescindible rellenar una instancia a la que puede acceder en este botón:

MÁS INFORMACIÓN

Teléfono 93 736 28 20: Atención a las personas usuarias de 08 a 19 h. (y averias 24h. de la red de suministro, no de instalaciones interiores)

Teléfono exclusivo para incidencias y reclamaciones de facturas: 900 720 053

Consultas, sugerencias e instancias: Contactar. 

Trámites relativos a facturación y/o el servicio de agua se deben realizar directament en la web taigua.cat, en el espacio:   Todos los trámites

Acceso a la:  OFICINA VIRTUAL 

Cita previa: Acceso a reservar hora

| Ubicación

Pl. de Jaume Jover,1 (C/Ctra. de Rubí) 08223 Terrassa

Ubicación

| Horario de atención presencial 

De lunes a viernes, de 8.15 h a 14 h (jueves, hasta las 15 h)

Lunes tarde, de 16 h a 18 h. (Excepto los del mes de agosto)

ATENCIÓN: En los últimos 30 minutos sólo se atenderá con RESERVA DE HORA.

 RESERVA HORA AQUIPARA EVITAR ESPERAS INNECESARIAS (INCLUSO EL PODER SER ATENDIDO EL MISMO DÍA)

Estamos en la Plaza de Jaume Jover, 1 (esquina Ctra. de Rubí).  Clica aquí para ver la UBICACIÓN. Puedes realizar todos los trámites por la web y/o por teléfono (937362820).

  • Línea 7 parada Wilson (cruzando el Parque Vallparadís por la pasarela de la Unió).
  • Línea 8 parada Arxiu Comarcal (4 min)
  • Línea 9 y 10 parada Arxiu Comarcal (o Wilson cruzando el Parque Vallparadís por la pasarela de la Unió).