Los cuatro certificados corresponden a las normas ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (medio
ambiente), ISO 45001 (prevención de riesgos laborales) e ISO 22000 (inocuidad alimentaria).
El teniente de alcalde de Transición Ecológica, Noel Duque, y el gerente de TAIGUA, Pere Mora, han recibido, por parte del director de AENOR de Catalunya, Jordi Martín, las cuatro certificaciones ISO que avalan la calidad, la sostenibilidad por el medio ambiente, la seguridad laboral y la inocuidad alimentaria.
La empresa municipal se convierte, así, en la primera del sector de todo el Estado en obtener, de forma simultánea, las cuatro normas internacionales y la primera de Cataluña en tener las cuatro. Estas distinciones tienen una duración de tres años y cada año deben pasar una auditoría de seguimiento.
Este reconocimiento internacional avala a TAIGUA en la gestión del agua de consumo en Terrassa, con estándares de excelencia en todos los ámbitos clave y la consolidan como una empresa pública que gestiona con criterios de transparencia, responsabilidad y buena gobernanza, siempre alineada con los retos ambientales y sociales actuales. Para Noel Duque estas distinciones «acreditan el compromiso de TAIGUA con la calidad del servicio público y posicionan a Terrassa como un referente en la gestión pública del agua en un momento en que la sostenibilidad, la seguridad y la confianza de la ciudadanía son elementos clave para afrontar los retos futuros del ciclo integral del agua». Por otra parte, por el director de AENOR en Cataluña, Jordi Martín, TAIGUA se ha convertido en «la entidad en Cataluña que recibe las cuatro certificaciones a la vez, así como la primera del sector del agua a nivel estatal».
Todo un reto.
Los cuatro certificados corresponden a las normas ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (medio ambiente), ISO 45001 (prevención de riesgos laborales) e ISO 22000 (inocuidad alimentaria).
Cada una de ellas acredita un aspecto esencial del servicio de abastecimiento. Mientras que la norma ISO 9001 garantiza una gestión orientada a la ciudadanía, con procesos eficientes y enfocados a la mejora continua, ISO 14001 certifica el compromiso con la protección del medio ambiente y el uso responsable de los recursos hídricos. Sin embargo, la ISO 45001 avala la seguridad y salud de los trabajadores en una actividad con riesgos operativos significativos y, finalmente, la ISO 22000 asegura que el agua suministrada cumple con los estándares más exigentes de seguridad para el consumo humano.
La obtención de estos cuatro sellos, otorgados por AENOR en enero de 2026, ha sido el resultado del trabajo de TAIGUA para implantar un Sistema Integrado de Gestión (SIG) que ha implicado una profunda transformación en la organización para revisar los procesos, su estandarización y la definición clara de responsabilidades e indicadores.
Para TAIGUA estas certificaciones aseguran el cumplimiento de compromisos para garantizar la calidad y la seguridad del agua; mejorar la eficiencia y la innovación; cumplir la normativa vigente; promover la sostenibilidad y la acción climática; proteger el medio ambiente; asegurar la equidad en el acceso al agua; fomentar un entorno laboral seguro y participativo y, impulsar, una gestión sostenible de los recursos.
